গোপনীয়তা নীতিমালা

 

আরডি সার্ভিসেস লিমিটেড এর মালিকানাধীন এবং পরিচালিত পালস হেলথ কেয়ার সার্ভিসেস ("প্ল্যাটফর্ম") আপনার তথ্য ও উপাত্তের গোপনীয়তাকে সম্মান এবং এর ব্যবহারে স্বচ্ছতা প্রদানের জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতিমালা প্ল্যাটফর্মে আপনার দ্বারা শেয়ার করা তথ্য বা আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে সৃষ্ট তথ্যগুলি কিভাবে সংগ্রহ, ধারণ, ব্যবহার, স্থানান্তর এবং প্রকাশ করা টা  ব্যাখ্যা করে।

 

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার  এবং এর শর্তাদি এবং শর্তাবলী ("টি এন্ড সি") গ্রহণ করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হন। আপনি  এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মত না হলে ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন ।

 

১. আমরা যে তথ্যসমূহ সংগ্রহ করি :-

১.১ এই প্লাটফর্ম নিম্নোক্ত তথ্যাবলী (পরিচয়,ব্যক্তিগত সাধারন এবং অন্যান্য ধরণের ) সংগ্রহ করে যখন আপনি নিবন্ধন করেন এবং এই প্লাটফর্ম পরিদর্শন করে :

         ১.১.১ সম্পূর্ণ নাম

         ১.১.২ ইমেইল ঠিকানা

         ১.১.৩ লিঙ্গ

         ১.১.৪ জন্ম তারিখ

         ১.১.৫ পাসওয়ার্ড

         ১.১.৬ বাসস্থান

         ১.১.৭ যোগাযোগের ঠিকানা

১.২  ব্যক্তিগত তথ্য :-

         ১.২.১ উচ্চতা

         ১.২.২ ওজন

         ১.২.৩ শরীরের তাপমাত্রা

         ১.২.৪ প্রাক বিদ্যমান চিকিৎসাধীন অবস্থা

         ১.২.৫ পূর্ব-চিকিৎসা বৃত্তান্ত

         ১.২.৬ উপসর্গ (দীর্ঘস্থায়ী/তীব্র)

         ১.২.৭ প্লাটফর্মের সাথে শেয়ার করা অন্য কোন তথ্য (চিকিৎসা বা অন্যথায়)

১.৩  লেন-দেন সম্পর্কিত যা অত্র সাইটগুলিতে আপনার ক্রিয়াকলাপ এবং প্লাটফর্মে আপনার প্রদত্ত বিল এবং অন্যান্য তথ্য সম্বলিত।

১.৪  যে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য যা আপনি অত্র সাইটে পত্র যোগে,আলাপনের মাধ্যমে, বিরোধ নিরসনের জন্য প্রদান করেছেন,বা অন্যান্য সামাজিক ওয়েবসাইট, পরিসেবা এবং অথবা এপ্লিকেশন হতে শেয়ার করেছেন।

১.৫  অন্যান্য তথ্যাদি (ব্যক্তিগত অথবা অন্যথায়) যা প্রয়োজন অনুসারে যথাসময়ে আপনার থেকে চাওয়া হয়ে থাকে।

১.৬ আমাদের সাইট, পরিষেবা, সামগ্রী এবং বিজ্ঞাপনের সাথে আপনার মিথস্ক্রিয়ালব্ধ তথ্য সমূহ যার মধ্যে ডিভাইস আইডি,ডিভাইসের ধরন সহ হার্ডওয়্যার মডেল, অপারেটিং সিস্টেম এবং সংস্করণ সহ অন্যান্য ডিভাইস সনাক্তকারী এবং মোবাইল নেটওয়ার্ক তথ্য, অবস্থান, ভূ-অবস্থান তথ্য, কম্পিউটার  এবং সংযোগের তথ্য, পেজ দেখার পরিসংখ্যান, সাইট থেকে ট্রাফিক এবং বিজ্ঞাপন, আইপি ঠিকানা, কুকিজ দ্বারা সংগৃহীত তথ্য এবং অন্যান্য ট্র্যাকিং প্রযুক্তি এবং মান ওয়েব লগ তথ্য ইত্যাদি অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় ।

১.৭ অ- সনাক্তকারী, সাধারন বা জেনেরিক তথ্য এবং তাদের সমষ্টি যা প্লাটফর্ম এবং পরিসেবাদির নকশা উন্নত করার জন্য সংগৃহীত।

১.৮ প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারের উপর ভিত্তি করে অ-ব্যক্তিগত তথ্য, যেমন আপনি যখন প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করেন, তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা সরবরাহকারী যেমন গুগল এ্যানালিটিকস্ এবং অন্যান্য অংশীদাররা আপনার ব্রাউজার বা মোবাইল ডিভাইসের কুকি, সার্ভার লগ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি থেকে আপনার আইপি ঠিকানা সহ অ-ব্যক্তিগত তথ্য গ্রহণ এবং রেকর্ড করতেড়োবেষাঢীকা

বিশেষ দ্রষ্টব্য : প্লাটফর্ম সংগৃহীত  ব্যক্তিগত ও অ-ব্যক্তিগত তথ্যকে একত্রিত করতে পারে ।যখনই টা করা হবে আমরা যৌথ তথ্যটিকে ব্যক্তিগত তথ্য হিসেবে বিবেচনা করবো যদি ফলস্বরূপ সংমিশ্রণটি কেবল ব্যক্তিগত তথ্য হিসেবে একইভাবে শনাক্ত বা শনাক্ত করতে ব্যবহার কোরা যেতে পারে। 

আমরা কিভাবে আপনার তথ্য ধারণ করি : আমরা হোস্টিং সেবা প্রদানকারী ব্যবহার করি, সুতরাং আপনার তথ্য বাংলাদেশে এবং এর বাইরে বিভিন্ন জায়গার সার্ভারগুলিতে স্থানান্তর এবং সংরক্ষণ করা হতে পারে। প্ল্যাটফর্ম আপনার তথ্যের উপর নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখে। আপনার তথ্যের সুরক্ষা এবং এর ক্ষতি, অপব্যবহার, অননুমোদিত প্রবেশ, প্রকাশ এবং পরিবর্তনের ঝুঁকি হ্রাস করার জন্য আমরা প্রযুক্তিগত এবং প্রশাসনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি। আমাদের ব্যবহার করা কিছু সুরক্ষাপন্থা এবং ফায়ারওয়াল এবং ডেটা এনক্রিপশন, আমাদের তথ্য কেন্দ্রগুলিতে ব্যক্তির প্রবেশাধিকার  নিয়ন্ত্রণ এবং তথ্যে প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রণ।

 

৩. আমরা কিভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি :

            ৩.১ সংগৃহীত তথ্য ব্যবহারকারী এবং নিবন্ধিত চিকিৎসকদের পরামর্শ পরিচালনা এবং সাইট সম্পর্কিত বিষয়বস্তুর কার্যাবলী সম্পাদন করতে সক্ষম করে।

            ৩.২ এই নীতিমালা বাহিরে প্লাটফর্মটি আপনার ব্যক্তিগত সনাক্তকরণযোগ্য বা লেনদেন তথ্য কোনও ব্যক্তি বা সত্ত্বার সাথে শেয়ার করে না। আপনি যাদের সাথে আপনার আনুমানিক অবস্থান/ ভূ- অবস্থানের তথ্য বা লেনদেনের তথ্য শেয়ার করেন তাহারা ব্যতীত কোনও তৃতীয় পক্ষ আপনার ব্যক্তিগত সনাক্তকরণযোগ্য তথ্য বা অন্যান্য লেনদেনের তথ্য গ্রহণ করে না। আমাদের সংগৃহীত তথ্যগুলি প্লাটফর্মের নকশা এবং সামগ্রীর উন্নতির জন্য এবং ব্যবহারকারিদের আমাদের সাইটের আপডেট সম্পর্কে জ্ঞাত এবং অন্যান্য যোগাযোগের উদ্দেশ্য ব্যবহৃত হয়।

            ৩.৩ ইমেইল যোগাযোগ : আপনার একাউন্ট যাচাই করার জন্য আমরা আপনাকে ওয়েলকাম (স্বাগতম) ইমেইল প্রেরণ করতে পারি এবং পরিচালনাধীন বিভিন্ন কার্যক্রম যেমন বিলিং,হিসাব ব্যবস্থাপনা,সিস্টেম রক্ষণাবেক্ষণ কাজে লেনদেন সম্পর্কিত ই-বার্তা/ ইমেইল প্রেরন করতে পারি।আপনি শুধুমাত্র আপনার একাউন্ট বন্ধ করে ঐ ইমেইল গ্রহণ বন্ধ করতে পারেন।আমরা আপনাকে আরও বিভিন্ন ধরনের প্রচারমূলক, ঘসনা,জরিপ সংক্রান্ত,সংবাদবাহী বার্তা, ডেভেলপার হালনাগাদ, মূল্যায়ন,ঘটনাবহুল তথ্য এবং অন্যান্য বিপণন বা বাণিজ্যিক বার্তা বা পত্রযোগে কারণে কোনও গোপনীয়তা লঙ্ঘনের জন্য প্লাটফর্ম দায়ী হবে না।

৩.৩ ক্ষুদেবার্তার মাধ্যমে যোগাযোগ : পরিচালনাধীন কার্যক্রমের স্বার্থে আমরা আপনার নিরাপদ ফোন নাম্বারে ক্ষুদে বার্তা প্রেরণ করতে পারি। আপনি যে কোন সময় প্লাটফর্মে আপনার একাউন্টের নোটিফিকেশন পছন্দগুলি হালনাগাদ করে অথবা ক্ষুদে বার্তার প্রতিউত্তরে ‘স্টপ’ উত্তর বার্তা প্রেরণের মাধ্যমে উক্ত ক্ষুদে বার্তা প্রেরণ বন্ধ করতে পারেন।

৩.৪ বিপণন:  আপনি সম্মত হচ্ছেন যে আমরা আপনার ব্যাক্তিগত তথ্যগুলো আমাদের পরিসেবাগুলি এবং সরঞ্জামগুলি সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করতে,আপনার যোগাযোগের পছন্দগুলির উপর ভিত্তি করে লক্ষ্যযুক্ত বিপণন এবং প্রচারমূলক অফার সরবরাহ করতে এবং পরিমাপ কাস্টমাইজ এবং আমাদের বিজ্ঞাপনে উন্নতি করতে পারি।ইমেইলটিতে থাকা সদস্যতা বোতামটিতে ক্লিক করে আপনি যে কোন সময় ইমেইল থেকে সদস্যতা পরিত্যাগ করতে পারে।

৩.৫ আমরা আপনার অনুমতি ব্যতীত কোনও বিপণনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষ বা অ-অনুমদিত সংস্থাগুলির সাথে আপনার সনাক্তকরণযোগ্য নয় এমন ভাড়া প্রদান,বিক্রয় বা শেয়ার করি না। আমরা আমাদের বিপণনের উদ্দেশ্য ব্যক্তিগতভাবে সনাক্তকরণযোগ্য নয় এমন তথ্য সীমাবদ্ধতা  ব্যতীত ব্যবহার এবং শেয়ার করতে পারি যা অন্য ওয়েবসাইট বিপণনকে অন্তর্ভুক্ত করে যেমন- আপনি কোন বিজ্ঞাপন দেখছেন তার সংখ্যা নিয়ন্ত্রণ করতে,আপনার আগ্রহের জন্য বিজ্ঞাপনগুলো সরবরাহ করতে এবং বিজ্ঞাপন প্রচারাভিযানের কার্যকারিতা পরিমাপ করতে তথ্যের ব্যবহার।আপনি আপনার কুকি মুছে ফেলার মাধ্যমে অন্যান্য ওয়েবসাইটগুলিতে আমাদের বিজ্ঞাপনগুলি আপনার কাছে প্রদর্শনে বাধা দিতে পারেন।

৪। তথ্য শেয়ারিং :

 ৪.১ আমরা ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করি কোন আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে, আমাদের নীতিগুলো কার্যকর করতে, কোন তালিকা বা বিষয়বস্তু (কন্টেন্ট) যদি প্লাটফর্ম বা অন্যের অধিকার লঙ্ঘন করে এমন দাবী করা হয় তার প্রতিউত্তরে,কোন ব্যাক্তির অধিকার,সম্পত্তি বা সুরক্ষা নিসছিত করার জন্ন।এই ধরনের তথ্য প্রযোজ্য আইন এবং প্রবিধান অনুযায়ি প্রকাশ করা হবে।উপরে বর্ণিত  আছে যে ,আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া বিপণনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করা হয়না।

৪.২ উপরোল্লিখিত কিছু উদ্দেশ্যে বিদেশী অবস্থিত আমাদের অনুমোদিত এবং/ অথবা তৃতীয় পক্ষ সরবরাহকারী এবং সেবা প্রদানকারীদের নিকট আমরা ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করতে পারি।আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রাপক আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কিত গোপনীয়তা বাধ্যবাধকতাগুলি লঙ্ঘন করে তা না নিশ্চিত করার জন্য আমরা যথাযথ পদক্ষেপ গ্রহণ করি।

৪.৩ আমরা ব্যবসায়িক রূপান্তর উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করতে পারি; প্লাটফর্ম এবং তার সম্পত্তির সমস্ত বা অংশের বিক্রয় বা মালিকানা হস্তান্তর করতে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রিত বা স্থানান্তারিত আইটেমগুলির অন্তর্গত হতে পারে।

৪.৪ আমরা প্লাটফর্মের মাধ্যমে সংগৃহীত ব্যাক্তিগত এবং অন্যান্য ডেটা পুঞ্জিভূত করতে পারি যাতে তথ্যগুলো কোনও ব্যাক্তির সনাক্তকরণের আর সক্ষম না হয়। আমাদের সাইটের সাথে বিনিময়েকালে ভোক্তা এবং লেনদেনের তথ্য স্থানান্তর এবং গ্রহণ করার সময় প্লাটফর্মটি শিল্প-মান সম্পন্ন এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমরা বিজ্ঞাপনদাতাদের এবং অন্যান্য তৃতীয় পক্ষের সাথে সমষ্টিগত ডেটা শেয়ার করতে পারি প্লাটফর্মের পরিসেবাগুলির উন্নতি এবং বর্ধনের উদ্দেশ্যে, তথ্যর উন্নয়ন ও তৃতীয় পক্ষের নিকট বিক্রয়, অন্তর্দৃষ্টি তৈরি এবং বাণিজ্যিককরণ সর্বোপরি আমাদের  ব্যবসায়ের উদ্দেশ্যে।

৪.৫ আপনি অন্যান্য স্বাস্থ্য সংশ্লিষ্ট অ্যাপ্লিকেশন ডাটাবেসের সাথে প্লাটফর্মটি সংহত করতে বেছে নিতে পারেন।আপনি যদি অন্য কোনও স্বাস্থ্য সংশ্লিষ্ট অ্যাপ্লিকেশন ডাটাবেসে প্লাটফর্মের প্রবেশাধিকার দেন তবে প্লাটফর্ম পালস আপনার ডিভাইসে স্থানীয়ভাবে রক্ষিত ডেটা স্বাস্থ্য সংশ্লিষ্ট অ্যাপ্লিকেশন স্থানান্তর করতে পারে। প্লাটফর্ম প্রবেশাধিকার না দেয়া পর্যন্ত অন্য কোনও সংশ্লিষ্ট অ্যাপ্লিকেশন ডাটাবেসের সাথে সংহত করা যাবে না। স্বাস্থ্য অ্যাপ্লিকেশন ডাটাবেসে থেকে প্রাপ্ত  ডেটা আপনার অনুমতি ব্যতীত তৃতীয় পক্ষের পরিসেবা সরবরাহকারী এবং/অথবা বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে শেয়ার করা হবে না। প্লাটফর্মটি আপনার ব্যাক্তিগত উপাত্ত সুরক্ষার জন্য কোনভাবে দায়ী নয় যদি অন্য কোনও স্বাস্থ্য অ্যাপের মধ্যে সংরক্ষণ করা হয়। আপনি এবং অন্য স্বাস্থ্য অ্যাপ্লিকেশন ডেটাবেসটি অন্য স্বাস্থ্য অ্যাপ্লিকেশন ডেটাবেসের তথ্য সুরক্ষার জন্য সম্পূর্ণ দায়ী। আপনার ব্যাক্তিগত উপাত্ত এবং অন্যান্য তথ্য অন্য স্বাস্থ্য অ্যাপ্লিকেশন ডেটাবেসে সুসংহত এবং ব্যাক আপ করার আগে দয়া করে স্বাস্থ্য অ্যাপ্লিকেশনের প্রযোজ্য নীতিগুলো এবং পদ্ধতিগুলির বিষয়ে পর্যালোচনা করুন।

৪.৬ সর্বজনীন তথ্য : আপনি যেসব পর্যালোচনা,ব্যাক্তিগত তথ্য বা মন্তব্যগুলি স্বেচ্ছায় পোস্ট করেছেন বা প্লাটফর্মের পেজগুলিতে প্রকাশ করেছেন(উদাহরনস্বরূপ,প্রশ্ন এবং উত্তর পৃষ্ঠা) তা সাধারণ জনসাধারণের দ্বারা দৃশ্যমান হবে।এই ধরনের পাবলিক পেজগুলোতে পোস্ট বা প্রকাশ করা কোনও মন্তব্য অন্যান্য সামগ্রী আপনার একাউন্ট এবং ব্যবহারকারী নাম সহ প্রকাশিত সামগ্রী হয়ে ওঠে এবং এই গোপনীয়তা অধিকার পরিত্যাগ করেছেন বলে মনে করা হবে। প্লাটফর্মটি আপনার প্রদত্ত, প্রকাশিত বা প্রকাশ করা তথ্য এবং উপাত্ত অন্যান্য সেবা প্রদানকারী দ্বারা দেখা যেতে পারে যেমন ডাক্তার বা আমাদের প্রযুক্তিগত সিস্টেম মেরামত ও বজায় রাখার জন্য কারিগরি কার্যকলাপ এবং রক্ষণাবেক্ষণ দল। প্লাটফর্মের এই তথ্যাবলীতে প্রবেশ করতে সক্ষম হতে পারে এমন দলগুলির সাথে অ-প্রকাশ এবং গোপনীয়তা চুক্তি নেই।

৫. কুকিজ : 

৫.১ কুকিজগুলি এমন একটি ওয়েব সার্ভার দ্বারা নির্ধারিত ডেটাগুলির সমন্বয় যা অন্যান্যভাবে আপনার ডিভাইসের ব্রাউজার সনাক্ত করে। প্লাটফর্ম কুকিজ নামক কুকি ব্যাবহার করে যাতে আপনার পরবর্তী ভিজিটগুলোতে আপনার চিহ্নিত করতে সক্ষম হয়, আপনার পরিসেবাগুলি বা ফাংশনগুলির গতি বাড়ানো বা বাড়ানো যায়। কুকিগুলো আমাদের  সিস্টেমকে সাইটে আপনার নেভিগেশনাল প্যাটার্নের মাধ্যমে তথ্য সংগ্রহ করতে সক্ষম করে। আপনার ব্রাউজারের মাধ্যমে যেকোনো সময় কুকিজ নিষ্ক্রিয় করার বিকল্প আছে। আমরা আপনার আচরনের উপর ভিত্তি করে বিজ্ঞাপন সরবরাহ করতে গুগল সহ তৃতীয় পক্ষের বিক্রেতাদের দ্বারা ব্যবহিত হতে পারে। 

৫.২ তৃতীয় পক্ষের বিক্রেতা আপনার ব্রাউজার বা মোবাইল ডিভাইসের কুকি, সার্ভার লগ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি থেকে আইপি ঠিকানাসহ ব্যক্তিগত  তথ্য গ্রহণ এবং রেকর্ড করতে পারে। গুগল বিজ্ঞাপনের অপ্ট-আউট / বের হয়ে আসার পেজ ব্যাবহার করে আপনি গুগল এর ব্যবহার বন্ধ করতে পারেন ।

৫.৩ আপনি যদি কোনও সামাজিক নেটওয়ার্কিং সাইট থেকে আপনার লগইন প্রমানাদিসহ আমাদের পরিসেবাদিতে প্রবেশ করেন বা অনাথায় আপনার প্লাটফর্মের একাউন্টকে সামাজিক নেটওয়ার্কিং একাউন্টের সাথে সংযুক্ত করতে সম্মত হন, তবে আমরা এই ধরনের সামাজিক নেটওয়ার্কিং সাইট থেকে ঐ সাইটের গোপনীয়তা নীতি ও শর্তাবলি অনুসারে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যগুলি পেতে পারি যা আপনার একাউন্টটি প্রতিষ্ঠা করতে, আপনার পরিসেবাদি তৈরি করতে এবং আপনি যে অন্যান্য বর্তমান বা সম্ভাব্য সাইট ব্যবহারকারীদের জানেন তা খুঁজে পেতে সহায়তা করার জন্য ।আমরা এই তথ্য সাইটে ইতিমধ্যে সংগৃহীত আপনার অন্যান্য তথ্যগুলি যুক্ত করতে পারি। এছাড়াও আপনি সামাজিক নেটওয়ার্কিং সাইট ব্যাবহারের শর্তাবলি এবং গোপনীয়তা নীতির অধীন ।

৬. পালস হেলথ কেয়ার সার্ভিস বিওটি- কার্ডিয়া (যদি/ যখন বাস্তবায়িত হবে)  : আমাদের প্লাটফর্মের বিওটি ,কার্ডিয়া , মাইক্রোসফট বিওটি ফ্রেমওয়ার্ক দ্বারা শক্তিশালী। মাইক্রোসফট  বিওটি ফ্রেমওয়ার্ক ওয়েব পরিসেবাদির একটি সেট যা আপনার অনুমোদিত কথোপকথন চ্যানেলগুলি ব্যবহার করে বুদ্ধিমান পরিসেবাদি এবং সংযোগগুলিকে চালু রাখে।পরিসেবা প্রদানকারী হিসেবে, পরিসেবাটি সক্ষম করার জন্য আপনি আমাদের বিওটি /পরিসেবাদিতে সরবরাহকারী সামগ্রী প্রেরণ করবেন। এই বিষয়ে মাইক্রোসফট গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য, দয়া করে তাদের গোপনীয়তা বিবৃতিটি এখানে দেখুন http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=521839| এছাড়াও, এই বিওটি /পরিসেবাটির সাথে আপনার মিথস্ক্রিয়াগুলি কথোপকথন চ্যানেলের ব্যবহারের শর্তাবলি, গোপনীয়তা এবং ডেটা সংগ্রহ নীতিগুলির অধীন। মাইক্রোসফট বিওটি ফ্রেমওয়ার্ক ব্যবহার করে এমন একটি বিওটি ব্যবহার করার সময় অপব্যবহারের প্রতিবেদন মাইক্রোসফটে করার জন্য, অনুগ্রহপূর্বক https://www.botframework.com এ মাইক্রোসফট বিওটি ফ্রেমওয়ার্ক ওয়েবসাইটটি দেখুন এবং মেনুতে “অপব্যবহার প্রতিবেদন করুন” লিঙ্কটি ব্যবহার করুন মাইক্রোসফটকে যোগাযোগ করার জন্য। পালস হেলথ কেয়ার সার্ভিস মাইক্রোসফট এর দ্বারা গোপনীয়তা বা গোপনীয়তার কোন লঙ্ঘনের জন্য দায়ী হবে না।

৭. তৃতীয় পক্ষের বিশ্লেষণ : আমরা সিস্টেম প্রশাসনের জন্য তথ্য সংগ্রহ, প্রতিবেদন তৈরি করতে এবং পালস হেলথ কেয়ার সার্ভিস ওয়েবসাইটগুলি উন্নত করতে তৃতীয় পক্ষের বিশ্লেষণ পরিসেবাদি ব্যবহার করি। আমরা আমাদের সাইট ভিজিটরদের ক্রিয়াকলাপ বিশ্লেষণ করতে গুগল এ্যানালিটিকস্ ব্যবহার করি। গুগলের কুকিজ এবং অন্যান্য ট্র্যাকিং প্রযুক্তির ব্যবহার পালস হেলথ কেয়ার পরিসেবা ওয়েবসাইটগুলিতে দর্শকদের ভিজিট সম্পর্কে তথ্য আহরণ করতে সক্ষম করে। গুগল এর গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করতে এখানে ক্লিক করুন। উপরন্তু , আমরা প্লাটফর্মের দর্শকদের ক্রিয়াকলাপ বিশ্লেষণ করতে কিসমেট্রিক্স ব্যবহার করতে পারি। ব্যবহারকারীগণ কীভাবে ইন্টারঅ্যাক্ট  করছেন তা বোঝার জন্য আমরা এই পরিসেবাটি ব্যবহার করি। প্লাটফর্মে প্রবেশ করার মাধ্যমে কিছু ব্যক্তিগত তথ্য কিসমেট্রিক্সে স্থানান্তরিত হতে পারে। কিসমেট্রিক্স গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করতে এখানে ক্লিক করুন।

৮. উপাত্ত রক্ষণ :  

৮.১ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষিত হবে যতক্ষণ আপনার একাউন্ট সক্রিয় থাকে, আপনাকে পরিসেবা সরবরাহের জন্য প্রয়োজন এবং আপনার একাউন্ট বন্ধ হওয়ার বা শেষবার আপনার একাউন্ট লগ ইন করার পরবর্তী পাঁচ (৫) বছর সময়কাল পর্যন্ত (যা পরে হবে)।

৮.২  আপনার একাউন্টটি বন্ধ হয়ে যাওয়ার পরেও  পুঞ্জীভূত এবং বেনামি ফর্মে আমরা নির্দিষ্ট ব্যক্তিগত উপাত্ত এবং অন্যান্য তথ্য ধরে রাখতে পারি। আপনার প্রদত্ত কোনও পোস্ট বা মন্তব্য দৃশ্যমান থাকতে পারে যদি আপনি আপনার একাউন্টটি মুছে ফেলেন। আপনার পোস্ট বা মন্তব্য মুছে ফেলার কোন বাধ্যবাধকতা আমাদের নেই। আপনার একাউন্টটি বন্ধ করার পরেও আমরা আপনার তথ্য কোনও পুঞ্জীভূত উপাত্ত সংগ্রহ ব্যবহার করার অধিকার রাখি, তবে আমরা নিশ্চিত করব যে এই ধরনের তথ্য ব্যবহার আপনাকে ব্যক্তিগতভাবে সনাক্ত করবে না। আইনি বাধ্যবাধকতাগুলি মেনে চলতে, বিরোধ নিস্পত্তির জন্য এবং আমাদের চুক্তিকে কার্যকর করার জন্যও আমরা আপনার ব্যক্তিগত উপাত্ত রক্ষণে রাখব।

৮.৩ আপনি যদি আপনার একাউন্ট থেকে মুছে ফেলেন তবে আপনি এটিকে আর অ্যাপ্লিকেশানে দেখতে পাবেন না,তবে প্রযুক্তিগত সমাধানগুলির কারণে আমরা কিছু সময়ের ব্যাকআপ আমাদের সংরক্ষণ সার্ভারগুলিতে যুক্তিসঙ্গত সময়ের জন্য রাখতে পারি।তবে, একটি যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে এই ধরনের ব্যাকআপ মুছে ফেলতে আমরা বদ্ধপরিকর।

৮.৪ আপনি যদি অ্যাপটি ডিলিট করেন, আপনার একাউন্টটি নিষ্ক্রিয় করেন, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ধরে রাখব যতক্ষণ পর্যন্ত আপনি একাউন্টটি সক্রিয় থাকবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর যুক্তিসঙ্গত সময়ের জন্য যার মধ্যে আপনি আপনার পরিসেবাগুলি পুনরায় সক্রিয় করার সিদ্ধান্ত নিতে পারেন। আমরা আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতাগুলি মেনে চলার জন্য ,বিরোধগুলি সমাধানের জন্য , আমাদের চুক্তিগুলি কার্যকর করার জন্য ব্যাবসায়িক ক্রিয়াকলাপগুলি সমর্থন করার জন্য  এবং আমাদের পরিসেবাগুলি উন্নতি ও বিকাশ অব্যাহত রাখার জন্য প্রয়োজনীয় কিছু তথ্য বজায় রাখি। যেখানে আমরা পরিসেবা উন্নতি এবং উন্নয়নের জন্য তথ্য বজায় রাখি। যেখানে আমরা পরিসেবা উন্নতি ও উন্নয়নের জন্য তথ্য বজায় রাখি,আমরা আপনাকে সরাসরি সনাক্ত করে তথ্যগুলি সরাতে পদক্ষেপ গ্রহণ করি এবং বিশেষ করে আপনার ব্যক্তিগত বৈশিষ্ট্যগুলির বিশ্লেষণ না করে আমরা কেবলমাত্র আপনার পরিসেবাদি ব্যবহারের বিষয়ে যৌথ অন্তর্দৃষ্টি উন্মোচন করতে তথ্যটি ব্যবহার করি।

৯. আপনার তথ্য প্রবেশ এবং হালনাগাদকরন : 

৯.১ আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট প্রোফাইল সেটিংস মাধ্যমে আপনার তথ্য হালনাগাদ করতে পারেন । যদি আপনি বিশ্বাস করেন যে আমাদের কাছে আপনার যে ব্যক্তিগত তথ্যটি রয়েছে তা ভুল বা অসম্পূর্ণ তাহলে আপনি আমাদের কে তা সংশোধন করার জন্য অনুরোধ করতে পারেন ।

৯.২ আপনি আমাদের নিকট রক্ষিত আপনার যে কোন ব্যক্তিগত তথ্যে প্রবেশের জন্য আমাদের সহিত যোগাযোগ করে (লিঙ্ক প্রবেশ করান) অনুরোধ করতে পারেন। যেখানে আমাদের কাছে তথ্য রয়েছে যে আপনি ব্যক্তিগত তত্থে প্রবেসের অধিকারী সেক্ষেত্রে আমরা উক্ত তথ্যে প্রবেশ করার উপায় গুলি সরবরাহ করার চেষ্টা করব। তথ্য প্রদানের জন্য প্রশাসনিক এবং অন্যান্য সংশ্লিষ্ট ব্যায়ভার বহন করার জন্য আপনাকে একটি ফি ধার্য করা হতে পারে।আমরা কেবল অনুরোধ করার জন্য চার্জ করব না এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্যগুলিতে কোনও সংশোধন/ সংশোধন করার জন্য চার্জ করব না। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে ব্যক্তিগত তথ্যগুলিতে প্রবেশাধিকার দেওয়া নাও হতে পারে, উদাহরণস্বরূপ যদি তা অন্যের গোপনীয়তায় হস্তক্ষেপের সম্ভাবনা তৈরি করে বা গোপনীয়তা লঙ্ঘন করে যাতে করে প্রবেশাধিকার প্রত্যাখ্যান হতে পারে।আমরা অনুরোধ সাপেক্ষে প্রত্যাখ্যান করার জন্য লিখিত কারণ প্রদান করতে পারি।

১০.আমাদের গোপনীয়তা নীতির পরিবরতন: আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি।যদি আমরা কোনও উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করে থাকি তবে আমরা আপনাকে প্লাটফর্মের মাধ্যমে ইমেইল (আপনার নিবন্ধিত হওয়ার সময় নির্দিষ্ট ইমেইল ঠিকানায় পাঠানো) দ্বারা আপনাকে অবহিত করব অথবা আপনার গ্রহনের জন্য এই গোপনীয়তা নীতিটির একটি নতুন সংস্করণ আপনার নিকট উপস্থাপন করতে পারি যদি উদাহরণস্বরূপ, আপনার কাছ থেকে আমাদের কিছু অতিরিক্ত ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করার প্রয়োজন হয় অথবা আমরা নতুন প্রক্রিয়াকরণ কার্যক্রম যুক্ত করি। গোপনীয়তা নীতির একটি আপডেট হওয়া সংস্করণের কার্যকরী তারিখের পরে প্লাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহারটি আপনার গোপনীয়তা নীতির স্বীকৃতি হিসাবে গণ্য হবে। কিছু ক্ষেত্রে, অ্যাপটি ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার জন্য আপনাকে গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তনগুলি স্পষ্টভাবে স্বীকার করতে হবে। আমরা আপনাকে আমাদের উপাত্তের গোপনীয়তা অনুশীলনের সর্বশেষ তথ্যের জন্য নিয়মিত আমাদের প্লাটফর্ম পর্যালোচনা করার জন্য উৎসাহিত করি। আপনি যদি গোপনীয়তা নীতির শর্তাদি স্বীকার না করেন তবে আমরা আপনাকে প্লাটফর্মটি ব্যবহার থেকে বিরত থাকতে বলছি। আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাদি সাথে একমত না হলে প্লাটফর্মটি থেকে অবিলম্বে প্রস্থান করুন।

এই গোপনীয় নীতি সর্বশেষ হালনাগাদ করা হয়েছে [লিঙ্ক প্রবেশ করান]